سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 1 ديسمبر 2024
تُوضِّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Apilium Technologies OÜ ("Apilium" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا الإلكتروني (apilium.com)، وبوابة العملاء (portal.apilium.com)، وداخل تطبيقات Apilium (Akashi وAIngle وMayros). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط على النحو المبيَّن في هذه السياسة.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع ويب أو استخدام تطبيق. تساعد في تذكر معلومات حول زيارتك، مثل تفضيلاتك وحالة تسجيل الدخول، مما يجعل تجربتك أكثر ملاءمة وتخصيصاً.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل خدماتنا بشكل صحيح. بدونها، لن تتمكن من استخدام خدماتنا. تشمل:
- رموز المصادقة وإدارة الجلسة
- رموز الأمان (حماية CSRF، التحقق من تسجيل الدخول)
- موازنة الحمل وتوجيه الخادم
- تخزين تفضيلات موافقة ملفات تعريف الارتباط
لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه. لا تخزن معلومات تعريف شخصية وهي ضرورية لتشغيل الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه من وظائف محسّنة وتخصيص. قد يؤثر تعطيلها على ميزات معينة:
- تذكُّر تفضيلات اللغة والمنطقة الجغرافية
- حفظ تفضيلات السمة (الوضع الداكن/الفاتح)
- إبقاؤك موصولًا بين الجلسات (تذكُّر الجلسة)
- تفضيلات مزامنة إعدادات التطبيق
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، مما يسمح لنا بتحسين تجربة المستخدم:
- الصفحات المزارة ومسارات التنقل
- الميزات المستخدمة والوقت المستغرق في كل صفحة
- رسائل الخطأ وتقارير الأعطال
- مصادر الإحالة والبيانات الديموغرافية للمستخدمين (مجمعة)
نستخدم أدوات تحليلية تحترم الخصوصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع التحليلات في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية بشكل ضئيل. عند استخدامها، تساعد في قياس فعالية حملاتنا:
- تتبع التحويل لحملات الإعلان
- إسناد الإحالة لروابط الشركاء
- وظائف زر المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
نحن لا نستخدم تتبع الإعلانات المتطفل. نحن لا نبيع بياناتك للمعلنين.
3. ملفات تعريف الارتباط في تطبيقات Apilium
تستخدم تطبيقات Apilium (Akashi وAIngle وMayros) التخزين المحلي وملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- تخزين رمز المصادقة الخاص بك للوصول إلى API
- التخزين المؤقت لتفضيلاتك وإعداداتك محلياً
- الحفاظ على حالة الجلسة لميزات التعاون
- تخزين تفضيلات السمة والمحرر
يمكن تعطيل قياس الأداء عن بُعد وتحليلات التطبيق كليًا من الإعدادات. عند تفعيل وضع الخصوصية، لا تُجمَع أي بيانات تحليلية للاستخدام.
4. تقنيات مماثلة
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم التقنيات التالية:
نحن لا نستخدم بصمة الجهاز أو تقنيات التتبع المتطفلة.
التخزين المحلي
تخزين المتصفح لتفضيلات المستخدم التي تستمر بين الجلسات (مثل: إعدادات السمة)
تخزين الجلسة
تخزين مؤقت يُمسح عند إغلاق المتصفح (مثل: مسودات النماذج)
IndexedDB
قاعدة بيانات المتصفح للوظائف دون اتصال والتخزين المؤقت في التطبيق
بكسلات التتبع
صور مصغرة تُستخدم لقياس معدلات فتح الرسائل الإلكترونية والتحليلات الأساسية (يمكن تعطيلها)
5. ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث
يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط بواسطة خدمات طرف ثالث تظهر على صفحاتنا. نستخدم فقط أطراف ثالثة ذات سمعة طيبة مع ممارسات خصوصية قوية:
تخضع ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف. نشجعك على مراجعتها.
Stripe
معالجة الدفع الآمنة ومنع الاحتيال
Cloudflare
الأمان وحماية DDoS وتحسين الأداء
GitHub/Google/Microsoft
مصادقة OAuth عند اختيارك لتسجيل الدخول مع هؤلاء المزودين
6. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، سترى شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط يسمح لك بقبول أو تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يمكنك تغيير هذه التفضيلات في أي وقت من خلال رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الصفحة.
ضوابط المتصفح
تسمح لك معظم المتصفحات بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها:
- حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو فقط ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث
- حذف ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح
- عرض وحذف ملفات تعريف الارتباط الفردية
- تمكين إشارات 'عدم التتبع' (نحن نحترم DNT)
سيمنعك حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية من استخدام خدماتنا.
خيارات إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء الاشتراك في التتبع غير الضروري:
- استخدم مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا (الرابط في تذييل الصفحة)
- فعِّل وضع الخصوصية في إعدادات تطبيقات Apilium
- فعِّل خيار عدم التتبع في متصفحك
- استخدم إضافات المتصفح مثل uBlock Origin أو Privacy Badger
7. مدة ملفات تعريف الارتباط
نراجع بانتظام فترات الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط للتأكد من امتثالها للوائح وأفضل الممارسات.
Session Cookies: ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح
Persistent Cookies: ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك حتى تنتهي صلاحيتها أو تحذفها
فترات الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط لدينا
- ملفات تعريف الارتباط للمصادقة: 30 يوماً (أو حتى تسجيل الخروج)
- ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: سنة واحدة
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: 13 شهراً كحد أقصى
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: 30 يوماً
8. الأساس القانوني (GDPR)
بموجب GDPR وتوجيه الخصوصية الإلكترونية، فإن أسسنا القانونية لاستخدام ملفات تعريف الارتباط هي:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: مصلحة مشروعة (ضرورية لتشغيل الخدمة)
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: موافقة (يمكنك قبولها أو رفضها)
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: موافقة (اشتراك مع إلغاء اشتراك سهل)
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: موافقة (اشتراك صريح مطلوب)
9. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو التشريعات أو ممارساتنا. سيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية من خلال شريط على موقعنا الإلكتروني. يشير تاريخ 'آخر تحديث' إلى وقت آخر مراجعة للسياسة.
10. معلومات الاتصال
للأسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو لممارسة حقوقك:
Company: Apilium Technologies OÜ
Address: تالين، إستونيا
استفسارات الخصوصية: [email protected]
مسؤول حماية البيانات: [email protected]