गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 1 दिसंबर, 2024

Apilium Technologies OÜ ("Apilium", "हम", "हमें" या "हमारा"), Tallinn, Estonia में पंजीकृत एक कंपनी (पंजीकरण संख्या 17409213), आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Apilium के एप्लिकेशन (Akashi, AIngle और Mayros) और संबंधित AI-संचालित उपकरणों और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते, उपयोग करते, साझा करते और सुरक्षित करते हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों में जानकारी एकत्र करते हैं:

आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी

  • खाता जानकारी (नाम, ईमेल पता, पासवर्ड)
  • Stripe के माध्यम से संसाधित भुगतान और बिलिंग जानकारी
  • प्रोफाइल जानकारी और प्राथमिकताएं
  • हमारी समर्थन टीम के साथ संचार
  • प्रतिक्रिया, बग रिपोर्ट और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं

स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

  • डिवाइस की जानकारी (IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम)
  • एप्लिकेशन उपयोग डेटा (उपयोग की गई सुविधाएं, संपादक की क्रियाएं, व्यतीत समय)
  • लॉग डेटा (API कॉल, त्रुटियां, प्रदर्शन मेट्रिक्स)
  • Cookies और इसी तरह की ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां
  • भौगोलिक स्थान डेटा (IP पते पर आधारित)

कोड और विकास डेटा

जब आप Apilium के उत्पादों (Akashi, AIngle और Mayros) का उपयोग करते हैं, तो आपकी सामग्री और कोड से संबंधित निम्नलिखित डेटा संसाधित किया जा सकता है:

  • कोड स्निपेट और प्रॉम्प्ट जो आप हमारे AI मॉडल को प्रदान करते हैं
  • जेनरेट किए गए कोड सुझाव और AI आउटपुट
  • संपादक क्रियाएं, देखी गई फाइलें, और वार्तालाप इतिहास (संदर्भ के लिए)
  • कोडबेस संरचना और फाइल मेटाडेटा (इंडेक्सिंग सुविधाओं के लिए)
  • परियोजना कॉन्फ़िगरेशन और निर्भरता जानकारी

AI-संचालित सुविधाएं प्रदान करने के लिए आपका कोड संसाधित किया जाता है। गोपनीयता मोड सक्षम होने पर, आपका कोड कभी भी हमारे AI मॉडल प्रदाताओं द्वारा संग्रहीत नहीं किया जाता है या प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं किया जाता है।

हम जो जानकारी एकत्र नहीं करते

हम जानबूझकर संवेदनशील या विशेष श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी जैसे बायोमेट्रिक डेटा, जेनेटिक जानकारी, स्वास्थ्य जानकारी, या 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

2. गोपनीयता मोड

Apilium के उत्पाद एक Privacy Mode सुविधा प्रदान करते हैं जो उन्नत डेटा सुरक्षा प्रदान करती है:

गोपनीयता मोड सभी नए खातों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। आप इस सेटिंग को अपनी खाता प्राथमिकताओं में टॉगल कर सकते हैं।

जब गोपनीयता मोड सक्षम है

  • सभी AI मॉडल प्रदाताओं के लिए शून्य डेटा प्रतिधारण सक्षम है
  • आपका कोड तत्काल अनुरोध से परे कभी भी हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं होता है
  • आपका कोड AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी उपयोग नहीं किया जाता है
  • सभी अनुरोधों में शून्य-प्रतिधारण नीतियों को लागू करने वाले गोपनीयता हेडर शामिल हैं

जब गोपनीयता मोड अक्षम है

  • प्रदर्शन अनुकूलन के लिए कोड डेटा अस्थायी रूप से कैश किया जा सकता है
  • AI सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए अनाम उपयोग पैटर्न का उपयोग किया जा सकता है
  • आप मॉडल सुधार के लिए डेटा योगदान करने के लिए ऑप्ट-इन कर सकते हैं

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • AI-संचालित कोड पूर्णता, विश्लेषण और जनरेशन सुविधाएं प्रदान करना
  • आपके लेनदेन संसाधित करना और आपकी सदस्यता प्रबंधित करना
  • आपके एप्लिकेशन अनुभव को व्यक्तिगत बनाना और प्रासंगिक सुझाव प्रदान करना
  • तकनीकी सूचनाएं, सुरक्षा अलर्ट और सहायता संदेश भेजना
  • आपकी टिप्पणियों, प्रश्नों और सहायता अनुरोधों का जवाब देना
  • हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग प्रवृत्तियों की निगरानी और विश्लेषण करना
  • सुरक्षा खतरों और दुरुपयोग का पता लगाना, उन्हें रोकना और उनसे निपटना
  • कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारे समझौतों को लागू करना

AI मॉडल प्रशिक्षण नीति

हम आपके इनपुट या सुझावों का उपयोग हमारे AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते हैं जब तक कि:

  • सामग्री हमारे स्वचालित सिस्टम द्वारा सुरक्षा समीक्षा के लिए फ़्लैग की जाती है
  • आप स्पष्ट रूप से हमारे प्रतिक्रिया तंत्र के माध्यम से प्रतिक्रिया रिपोर्ट करते हैं
  • आपने डेटा उपयोग के लिए विशिष्ट, स्पष्ट सहमति दी है

यह नीति आपकी गोपनीयता मोड सेटिंग्स की परवाह किए बिना लागू होती है। हम कभी भी आपके कोड डेटा को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते हैं।

4. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम विज्ञापन या विपणन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी या कोड डेटा नहीं बेचते हैं।

AI मॉडल प्रदाता

जब आप AI सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो आपके प्रॉम्प्ट और कोड संदर्भ तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाताओं (जैसे Anthropic, OpenAI, या समान) को भेजे जाते हैं। गोपनीयता मोड सक्षम होने पर, इन प्रदाताओं के पास शून्य डेटा प्रतिधारण समझौते हैं और वे आपके डेटा को प्रशिक्षण के लिए संग्रहीत या उपयोग नहीं करते हैं।

बुनियादी ढांचा प्रदाता

हम अपनी सेवाओं को होस्ट करने के लिए क्लाउड बुनियादी ढांचा प्रदाताओं (AWS, Google Cloud, Azure) का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता अपने सुरक्षा प्रमाणन और हमारे डेटा प्रसंस्करण समझौतों के अनुसार आपके डेटा को संसाधित कर सकते हैं।

सेवा प्रदाता

हम तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा करते हैं जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें भुगतान प्रसंस्करण (Stripe), विश्लेषण और ग्राहक समर्थन उपकरण शामिल हैं।

कानूनी आवश्यकताएं

हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून, न्यायालय आदेश, या सरकारी प्राधिकरण द्वारा आवश्यक हो, या जब हमारे अधिकारों, उपयोगकर्ताओं, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक हो।

व्यावसायिक हस्तांतरण

किसी भी विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री के संबंध में, आपकी जानकारी समान गोपनीयता सुरक्षा के साथ अधिग्रहण करने वाली इकाई को हस्तांतरित की जा सकती है।

5. कोडबेस इंडेक्सिंग

Apilium के उत्पाद बेहतर AI सुझाव प्रदान करने के लिए आपके ज्ञान आधार या कोड की वैकल्पिक indexing प्रदान करते हैं:

  • आपके कोडबेस की Merkle tree संरचना बनाने के लिए फाइल हैश की गणना की जाती है
  • कोड एम्बेडिंग उत्पन्न की जाती हैं और अस्पष्ट फाइल पथों के साथ संग्रहीत की जाती हैं
  • गोपनीयता मोड सक्षम होने पर, हमारे सर्वर पर कोई प्लेनटेक्स्ट कोड संग्रहीत नहीं किया जाता है
  • आप .apiliumignore कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके विशिष्ट फाइलों या निर्देशिकाओं को बाहर कर सकते हैं

कोडबेस इंडेक्सिंग वैकल्पिक है और किसी भी समय आपकी सेटिंग्स में अक्षम की जा सकती है।

6. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक समय तक बनाए रखते हैं:

  • खाता डेटा: जब तक आपका खाता सक्रिय है और विलोपन अनुरोध के 30 दिन बाद तक बनाए रखा जाता है
  • कोड डेटा (गोपनीयता मोड के साथ): तत्काल अनुरोध प्रसंस्करण से परे बनाए नहीं रखा जाता
  • कोड डेटा (गोपनीयता मोड के बिना): अस्थायी रूप से कैश किया गया, 24 घंटों के भीतर हटाया गया
  • उपयोग लॉग: सुरक्षा और विश्लेषण के लिए 2 वर्ष तक बनाए रखे गए
  • भुगतान रिकॉर्ड: कर नियमों द्वारा आवश्यक 7 वर्षों के लिए बनाए रखे गए

आप किसी भी समय पूर्ण खाता विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। हम अनुरोध के 30 दिनों के भीतर आपके सभी डेटा को हटाने की गारंटी देते हैं।

7. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की रक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:

  • ट्रांजिट में डेटा का एन्क्रिप्शन (TLS 1.3) और आराम पर (AES-256)
  • SOC 2 Type II अनुपालन सुरक्षा प्रथाएं (प्रमाणन प्रगति में)
  • नियमित तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऑडिट और पेनेट्रेशन परीक्षण
  • भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण और बहु-कारक प्रमाणीकरण
  • 24/7 सुरक्षा निगरानी और घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएं

हालांकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन हम आपके डेटा को प्रभावित करने वाली किसी भी उल्लंघन के बारे में आपको तुरंत सूचित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

8. आपके अधिकार और विकल्प

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

  • पहुंच: अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध करें
  • सुधार: गलत जानकारी को अपडेट या सही करें
  • विलोपन: अपनी व्यक्तिगत जानकारी और खाते को हटाने का अनुरोध करें
  • पोर्टेबिलिटी: अपना डेटा मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें
  • आपत्ति: अपनी जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें
  • प्रतिबंध: प्रसंस्करण की सीमा का अनुरोध करें
  • सहमति वापस लें: किसी भी समय डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [email protected] पर हमसे संपर्क करें या अपनी खाता सेटिंग्स में स्व-सेवा विकल्पों का उपयोग करें।

कुकी प्राथमिकताएं

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स या हमारे cookie preferences center के माध्यम से cookies को नियंत्रित कर सकते हैं। गैर-आवश्यक cookies को अक्षम करने से एप्लिकेशन की मुख्य कार्यक्षमता प्रभावित नहीं होगी।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी आपके निवास देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है, मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ। जब हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर डेटा स्थानांतरित करते हैं, तो हम उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं, जिसमें यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड (SCCs) शामिल हैं।

10. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें और हम ऐसी जानकारी हटा देंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको हमारी वेबसाइट पर नई नीति पोस्ट करके, ईमेल अधिसूचना भेजकर, और 'अंतिम अपडेट' तिथि को अपडेट करके महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति का गठन करता है।

12. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Company: Apilium Technologies OÜ

Address: तालिन, एस्टोनिया

गोपनीयता पूछताछ: [email protected]

डेटा सुरक्षा अधिकारी: [email protected]

सामान्य समर्थन: [email protected]