Політика використання файлів cookie
Останнє оновлення: 1 грудня 2024 року
Ця Політика щодо файлів cookie пояснює, як Apilium Technologies OÜ ("Apilium", "ми", "нас" або "наш") використовує файли cookie та аналогічні технології на нашому веб-сайті (apilium.com), клієнтському порталі (portal.apilium.com) та у програмах Apilium (Akashi, AIngle та Mayros). Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтесь на використання файлів cookie, як описано в цій політиці.
1. Що таке файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні), коли ви відвідуєте веб-сайт або використовуєте додаток. Вони допомагають запам'ятовувати інформацію про ваш візит, наприклад, ваші налаштування та статус входу, роблячи ваш досвід більш зручним та персоналізованим.
2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Суворо необхідні файли cookie
Ці файли cookie необхідні для правильної роботи наших послуг. Без них ви не зможете використовувати наші послуги. Вони включають:
- Токени автентифікації та управління сесіями
- Токени безпеки (захист CSRF, верифікація входу)
- Балансування навантаження та маршрутизація серверів
- Зберігання налаштувань згоди на файли cookie
Ці файли cookie не можна вимкнути. Вони не зберігають особисту інформацію, що ідентифікує особу, і необхідні для роботи послуги.
Функціональні файли cookie
Ці файли cookie забезпечують розширену функціональність та персоналізацію. Вимкнення їх може вплинути на певні функції:
- Запам'ятовування ваших мовних та регіональних налаштувань
- Збереження вашого вибору теми (темний/світлий режим)
- Підтримання підключення між сесіями (запам'ятовування сесії)
- Налаштування синхронізації конфігурації програми
Аналітичні файли cookie
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш веб-сайт та послуги, дозволяючи нам покращити користувацький досвід:
- Відвідані сторінки та шляхи навігації
- Використовувані функції та час, проведений на кожній сторінці
- Повідомлення про помилки та звіти про збої
- Джерела переходів та демографія користувачів (агреговані)
Ми використовуємо аналітичні інструменти, що поважають конфіденційність. Ви можете відмовитися від збору аналітики в будь-який час.
Маркетингові файли cookie
Ми використовуємо мінімальні маркетингові файли cookie. Коли використовуються, вони допомагають вимірювати ефективність наших кампаній:
- Відстеження конверсії для рекламних кампаній
- Атрибуція переходів за партнерськими посиланнями
- Функціональність кнопок обміну в соціальних мережах
Ми не використовуємо інвазивне рекламне відстеження. Ми не продаємо ваші дані рекламодавцям.
3. Файли cookie в програмах Apilium
Програми Apilium (Akashi, AIngle та Mayros) використовують локальне сховище та файли cookie для таких цілей:
- Зберігання вашого токена автентифікації для доступу до API
- Локальне кешування ваших налаштувань та параметрів
- Підтримка стану сесії для функцій співпраці
- Зберігання налаштувань теми та редактора
Телеметрію та аналітику програми можна повністю відключити в налаштуваннях. Коли увімкнено Режим конфіденційності, аналітика використання не збирається.
4. Подібні технології
Крім файлів cookie, ми можемо використовувати такі технології:
Ми не використовуємо цифрові відбитки пристроїв або інвазивні технології відстеження.
Локальне сховище
Сховище браузера для налаштувань користувача, що зберігаються між сесіями (напр. конфігурація теми)
Сховище сесії
Тимчасове сховище, що очищується при закритті браузера (напр. чернетки форм)
IndexedDB
База даних браузера для офлайн-функціональності та кешування в програмі
Пікселі відстеження
Малі зображення, що використовуються для відстеження відкриттів електронних листів та базової аналітики (можна відключити)
5. Сторонні файли cookie
Деякі файли cookie розміщуються сторонніми сервісами, що з'являються на наших сторінках. Ми використовуємо лише авторитетних третіх сторін з високими стандартами конфіденційності:
Сторонні файли cookie регулюються політиками конфіденційності цих сторін. Ми рекомендуємо вам переглянути їх.
Stripe
Безпечна обробка платежів та запобігання шахрайству
Cloudflare
Безпека, захист від DDoS та оптимізація продуктивності
GitHub/Google/Microsoft
Автентифікація OAuth, коли ви обираєте вхід через цих постачальників
6. Керування вашими налаштуваннями файлів cookie
Банер згоди на файли cookie
Коли ви вперше відвідуєте наш веб-сайт, ви побачите банер згоди на файли cookie, що дозволяє прийняти або налаштувати ваші налаштування файлів cookie. Ви можете змінити ці налаштування в будь-який час через посилання на налаштування файлів cookie в нашому нижньому колонтитулі.
Елементи керування браузером
Більшість браузерів дозволяють контролювати файли cookie через їхні налаштування:
- Блокувати всі файли cookie або тільки сторонні файли cookie
- Видаляти файли cookie при закритті браузера
- Переглядати та видаляти окремі файли cookie
- Увімкнути сигнали 'Не відстежувати' (ми поважаємо DNT)
Блокування суттєвих файлів cookie завадить вам використовувати наші послуги.
Опції відмови
Ви можете відмовитися від несуттєвого відстеження:
- Використовуйте наш центр налаштувань cookie (посилання у нижньому колонтитулі)
- Увімкніть Режим конфіденційності в налаштуваннях програм Apilium
- Увімкніть «Не відстежувати» у вашому браузері
- Використовуйте розширення браузера, такі як uBlock Origin або Privacy Badger
7. Тривалість файлів cookie
Ми регулярно переглядаємо періоди зберігання файлів cookie, щоб переконатися, що вони відповідають нормам та найкращим практикам.
Session Cookies: Сесійні файли cookie: Автоматично видаляються при закритті браузера
Persistent Cookies: Постійні файли cookie: Залишаються на вашому пристрої, доки не закінчиться їх термін дії або ви їх не видалите
Наші періоди зберігання файлів cookie
- Файли cookie автентифікації: 30 днів (або до виходу)
- Файли cookie налаштувань: 1 рік
- Аналітичні файли cookie: максимум 13 місяців
- Маркетингові файли cookie: 30 днів
8. Правова основа (GDPR)
Відповідно до GDPR та Директиви про електронну конфіденційність, нашими правовими основами для використання файлів cookie є:
- Суворо необхідні файли cookie: Законний інтерес (необхідний для роботи послуги)
- Функціональні файли cookie: Згода (ви можете прийняти або відхилити)
- Аналітичні файли cookie: Згода (підключення з легкою відмовою)
- Маркетингові файли cookie: Згода (потрібна явна згода)
9. Оновлення цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику використання файлів cookie, щоб відображати зміни в технології, законодавстві або наших практиках. Про суттєві зміни буде повідомлено через банер на нашому веб-сайті. Дата «Останнє оновлення» вказує, коли політику було востаннє переглянуто.
10. Контактна інформація
Для запитань про наше використання файлів cookie або для реалізації ваших прав:
Company: Apilium Technologies OÜ
Address: Таллінн, Естонія
Запити щодо конфіденційності: [email protected]
Відповідальний за захист даних: [email protected]